為進(jìn)一步提升居民安全用電意識(shí)，暢通新能源汽車充電樁報(bào)裝渠道，4月29日，國(guó)網(wǎng)灤南縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理深入社區(qū)，開展用電宣傳，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用電知識(shí)送到群眾“家門口”，用責(zé)任與守護(hù)點(diǎn)亮假期平安生活。

“阿姨，假期家里大功率電器用得多，插線板不要超負(fù)荷，離開家記得關(guān)掉電源......”在便民路社區(qū)宣傳現(xiàn)場(chǎng)，工作人員身著紅馬甲，通過設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，向過往居民講解家庭安全用電、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)，重點(diǎn)提示老舊線路更換、潮濕環(huán)境用電、電動(dòng)車規(guī)范充電等注意事項(xiàng)，手把手指導(dǎo)居民通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP查詢電費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)，讓居民足不出戶享受便捷電力服務(wù)。

隨著新能源汽車普及，“裝樁難”成為居民關(guān)注熱點(diǎn)。活動(dòng)中，工作人員針對(duì)群眾關(guān)心的充電樁安裝政策，結(jié)合2026年最新實(shí)施的相關(guān)規(guī)定，用通俗易懂的語言開展專項(xiàng)解讀。工作人員詳細(xì)介紹報(bào)裝條件、辦理流程、所需材料及“一證受理”便民舉措，現(xiàn)場(chǎng)演示線上報(bào)裝操作步驟，耐心解答“老舊小區(qū)能否裝樁”“報(bào)裝是否收費(fèi)”等群眾疑問，打消居民安裝顧慮，助力綠色出行。

“正愁不知道怎么裝充電樁，供電公司上門講政策、教流程，太貼心了!”社區(qū)居民李先生拿著宣傳冊(cè)高興地說。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員還為老年人、獨(dú)居老人等特殊群體提供用電隱患排查預(yù)約服務(wù)，記錄居民用電訴求，建立臺(tái)賬跟蹤閉環(huán)解決，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

此次五一社區(qū)宣傳活動(dòng)，共發(fā)放安全用電宣傳資料500余份，解答群眾咨詢200余人次，排查整改社區(qū)公共用電隱患12處，有效提升了居民安全用電水平，普及了充電樁安裝惠民政策，獲得社區(qū)居民一致好評(píng)。